Laptop Ekran Değişimi Hakkında
Merak Ettiğiniz Her Şey
Ekran tamiri kararı vermeden önce aklınıza takılan soruların cevabını aşağıda bulabilirsiniz. Bulamadığınız bir soru için WhatsApp hattımızdan bize ulaşın.
Aşağıdaki cevaplar genel bilgilendirme içindir; modelinize özel net teklif ve süre için iletişim veya WhatsApp hattını kullanabilirsiniz. Laptop ekran değişimi, servisler, fiyatlar ve blog sayfalarımızda daha ayrıntılı rehber içerikleri bulunur.
Şişli Perpa Ticaret Merkezi B-Blok Kat:8 No:1261 adresindeki laboratuvarımızda hizmet veriyoruz. İstanbul'un tüm ilçelerine ayrıca yerinde servis ve kurye desteği sunulmaktadır.
Asus, HP, Lenovo, Dell, Acer, Monster, Casper, MSI, Toshiba, Samsung, Huawei, Xiaomi, Sony Vaio, Gigabyte, Razer, MacBook, Fujitsu, Packard Bell, Grundig, Exper, LG, Panasonic, Medion, Clevo, Chuwi, Hometech, Vestel, Arçelik, Reeder ve Microsoft Surface dahil 30'dan fazla markada ekran değişimi yapıyoruz.
Randevu zorunlu değil; Perpa şubemize direkt gelebilirsiniz. Yoğun dönemlerde bekleme süresini sıfıra indirmek için WhatsApp üzerinden önceden bilgi vermenizi öneririz. Yerinde servis veya kurye talebi için ise randevu oluşturmanız gerekmektedir.
Pazartesi–Cumartesi arası 09:00–19:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz. Pazar günleri kapalıyız. WhatsApp hattımız mesai saatleri dışında da mesaj almaya devam eder; ilk iş günü yanıt veririz.
Birincil uzmanlık alanımız laptop ve MacBook ekran paneli, LCD kablosu, backlight ve dokunmatik (dijitizer) değişimidir. Menteşe onarımı ile kasa tamiri de yaptığımız işler arasındadır. Anakart tamiri veya batarya değişimi gibi talepler için ön değerlendirme yaparak yönlendirme sağlıyoruz.
Evet. Servisimize bırakıp gittiğinizde cihazınız aynı gün, çoğunlukla 1 saat içinde hazır hale getirilir ve sizi SMS veya WhatsApp ile bilgilendiririz.
Fiyatlar panel boyutu, çözünürlük ve marka modeline göre değişir. Güncel fiyat listemizi /fiyatlar sayfasında bulabilirsiniz. Arıza tespiti ücretsizdir; net fiyatı cihazı inceledikten sonra onayınıza sunarız.
Hayır. Cihazınızın arıza tespiti tamamen ücretsizdir. Onaylamadığınız hiçbir işlem için ücret talep etmiyoruz.
Evet. WhatsApp hattımıza laptop markanızı, modelinizi ve ekranınızdaki sorunu fotoğrafla birlikte gönderin; tahmini fiyat aralığını hemen paylaşırız. Kesin fiyat, cihaz tesliminde seri numarası ve panel revizyonu kontrol edildikten sonra netleşir.
Evet. Nakit, kredi kartı ve banka havalesi ile ödeme kabul ediyoruz. Taksit seçenekleri için lütfen bizi arayın veya WhatsApp'tan sorun.
Evet. Yüksek yenileme hızlı paneller (144Hz, 165Hz, 240Hz, 360Hz) standart 60Hz IPS panellere kıyasla daha yüksek maliyetlidir. Bununla birlikte her gaming panel modelini stokta bulundurduğumuzdan ek bekleme süresi yaşanmaz.
OLED panel değişimi ortalama 1,5–2 saat sürer. Maliyet, cihazın modeline ve OLED panel çözünürlüğüne bağlıdır. Güncel fiyat için cihaz modelinizi WhatsApp üzerinden bize iletmenizi öneririz.
Panel stoğumuzda olan cihazlarda değişim süreci ortalama 45–60 dakika içinde tamamlanır. Stokta olmayan özel paneller için tedarik süreci eklenebilir; bu durumu sizi önceden bilgilendiririz.
Evet. Stokta bulunan panel modellerinde sizi beklemeye almadan aynı gün, çoğunlukla 1 saat içinde teslim ediyoruz. Stoğu olmayan özel modeller için genellikle 1–2 iş günü yeterlidir.
Hayır. Ekran değişimi tamamen donanımsal bir işlemdir; işletim sistemi, dosyalar, şifreler veya hesaplarınıza hiçbir şekilde müdahale edilmez. Cihazınızı kapalı teslim edebilirsiniz.
Evet. İstanbul dışındaki müşterilerimiz cihazlarını kargo ile gönderebilir. Paketi uygun şekilde koruyarak adresimize gönderdiğinizde cihazı aldığımızda sizi bilgilendiriyor, değişim sonrası iade kargo detaylarını paylaşıyoruz. Kargo ücreti müşteriye aittir.
Evet. İstanbul'un tüm ilçelerine yerinde servis desteği sunuyoruz. Teknik ekibimiz belirlenen randevu saatinde adresinize gelerek ekran değişimini gerçekleştirir. Detaylar için /yerinde-servis sayfamızı inceleyin.
Hayır. Cihazınızın kapalı ve mümkünse boşaltılmış pil ile teslim edilmesi tercih edilir. İşlem sırasında pillerin çıkarılması antistatik standartlarımızın bir parçasıdır.
Evet. Her cihaz için servis fişi düzenlenir. Garanti kapsamını, değiştirilen parça bilgilerini ve teslim tarihini içeren bu belgeyi saklaymanızı tavsiye ederiz.
Orijinal veya A+ Plus kalite paneller kullanıyoruz. MacBook Retina ekranlar için Apple lisanslı bileşenler tercih ediliyor. Gaming cihazlar için ise üretici fabrikasından temin edilen yüksek tazeleme hızlı paneller kullanılmaktadır.
A+ Plus paneller, üretici fabrikalarından çıkan, orijinal ürünle aynı standartlarda üretilmiş ancak resmi distribütör kanalından değil doğrudan fabrikadan temin edilen panellerdir. Renk doğruluğu, parlaklık ve ölü piksel garantisi orijinalle eşdeğerdir. Bazı modellerde maliyet avantajı sağlar.
Kullandığımız tüm paneller montaj öncesi ölü piksel testinden geçirilir. Teslim sonrasında fark edilen fabrikasyon kaynaklı ölü piksel, garanti kapsamında ücretsiz değiştirilir.
Evet. Değiştirilen eski ekranınızı talep etmeniz halinde paketlenmiş şekilde teslim ediyoruz. Aksi belirtilmediği sürece eski paneller imha edilir.
Cihazınızın orijinal panel tipine sadık kalıyoruz. Ancak talep etmeniz halinde TN paneli IPS ile yükseltmeniz mümkündür. Bu durumda uyumluluk ve bağlantı noktaları önceden kontrol edilir.
Panel değişiminin ardından temel ekran testi gerçekleştiriliyor. Profesyonel renk kalibrasyonu (sRGB/DCI-P3 profilleme) talep edildiğinde ek işlem olarak sunulabilir.
Değiştirilen tüm ekran panellerinde 1 yıl parça garantisi sunuyoruz. Garanti, üretim hataları ve malzeme kusurlarını kapsar; fiziksel darbe veya sıvı teması garanti dışıdır.
Panelde kendiliğinden oluşan renk kayması, backlight arızası, görüntü titremesi, ölü piksel oluşumu ve bağlantı sorunları garanti kapsamındadır. Kullanıcı kaynaklı fiziksel hasar (düşme, kırılma, ıslanma) garanti dışında değerlendirilir.
Başka servislerde yapılan işlemler için garanti veremiyoruz. Ancak mevcut ekranınızda sorun varsa yeniden değerlendirme yaparak çözüm üretebiliriz.
Yetkili olmayan servis işlemleri teorik olarak üretici garantisini etkileyebilir. Ancak laptop garantisi zaten sona erdiyse veya üretici garantisi sadece donanım arızasını kapsıyorsa bu bir sorun oluşturmaz. Emin olmak için üreticinin servis politikasını incelemenizi öneririz.
Garanti sürecini başlatmak için servis fişinizi ve kimliğinizi yanınıza alarak şubemize gelebilir ya da WhatsApp üzerinden durumu açıklayan fotoğraf veya video gönderebilirsiniz. Haklı garanti taleplerini en kısa sürede karşılıyoruz.
Evet. MacBook Air ve MacBook Pro Retina ekran değişimi konusunda deneyimliyiz. True Tone uyumlu ve tam çözünürlüklü paneller kullanarak orijinal görüntü kalitesini koruyoruz.
Evet. Asus ROG, Strix ve TUF Gaming serilerinin tüm popüler modellerinde 144Hz, 165Hz, 240Hz ve 300Hz panel değişimi yapıyoruz. Stokta panel bulunduğundan aynı gün teslimat mümkündür.
Monster Abra, Tulpar ve Hades serilerinin ekran değişimlerini yapıyoruz. Modelinizi ve ekran boyutunu WhatsApp'tan paylaşmanız yeterli; uygun paneli kontrol edip gün içinde fiyat bilgisi veriyoruz.
Evet. Surface Pro, Surface Laptop ve Surface Go serilerinde ekran ve dokunmatik panel değişimi yapıyoruz. Surface modellerinin yapısı diğer laptoplara kıyasla daha hassas olduğundan işlem süresi biraz daha uzun olabilir.
Evet. Lenovo'nun tüm serilerinde (ThinkPad, IdeaPad, Legion, Yoga) ekran değişimi yapıyoruz. IPS ve OLED seçenekli modeller dahil olmak üzere geniş panel stokumuz mevcuttur.
Bu modeller dar toleranslı tasarımları nedeniyle daha dikkatli söküm gerektirse de deneyimli ekibimiz için standart bir işlemdir. HP Spectre, Envy ve EliteBook serilerinde başarıyla değişim yapıyoruz.
IPS paneller daha geniş görüş açısı, daha doğru renk üretimi ve daha iyi kontrast sunar; fotoğraf/video düzenleme ve günlük kullanım için idealdir. TN paneller ise düşük tepki süresi nedeniyle rekabetçi oyunlarda tercih edilebilir ancak renk ve görüş açısı bakımından IPS'in gerisinde kalır.
OLED paneller gerçek siyah, sonsuz kontrast ve mükemmel renk gamı sunar. Değişim sonrasında orijinal OLED kalitesi tamamen geri kazanılır. Yalnızca OLED uyumlu modellere OLED panel takıldığını hatırlatırız.
Bu, cihazın anakart ve ekran kablosunun desteklediği bant genişliğine bağlıdır. Bazı modellerde yükseltme mümkün olurken bazı modellerde donanım uyumsuzluğu yaşanabilir. Kesin bilgi için cihazınızı getirmenizi ya da modelinizi bizimle paylaşmanızı öneririz.
Evet. Bazı modellerde dijitizer (dokunmatik katman) ve LCD paneli birbirinden ayrılabilir yapıdadır; bu durumda yalnızca dokunmatik katman değiştirilerek maliyet düşürülür. Ancak bazı modellerde ikisi entegre yapıda olduğundan komple değişim gerekir.
Evet. Titreyen görüntü, ara ara kaybolan ekran veya bant genişliği kaynaklı artefakt sorunları çoğunlukla LCD/eDP kablo arızasından kaynaklanır. Kablo değişimi, panel değişimine kıyasla daha uygun maliyetli bir çözümdür.
Backlight sorunu LCD sürücü kartı veya inverter kaynaklıysa panel değişimine gerek olmayabilir. Uzak mesafeden görüntü seçilebiliyorsa bu genellikle bir backlight/FALD arızasıdır. Cihazı getirdiğinizde veya video göndermek üzere bize ulaştığınızda doğru teşhisi paylaşırız.
Evet. Kadıköy, Beşiktaş, Bakırköy, Ataşehir, Beylikdüzü, Ümraniye, Maltepe, Kartal, Sarıyer, Kağıthane ve İstanbul'un tüm ilçelerine yerinde servis veya kurye desteği sunuyoruz.
Evet. Türkiye'nin her şehrinden kargo ile cihaz kabul ediyoruz. Cihazı sağlam bir şekilde paketleyerek Perpa adresimize gönderebilirsiniz. Alındıktan sonra WhatsApp veya e-posta ile bilgilendirme yapıyoruz.
Metro ile Osmanbey (M2 hattı) istasyonundan 5 dakika yürüyüş mesafesindeyiz. Ayrıca Şişli-Mecidiyeköy durağından pek çok otobüs ve dolmuş hattı Perpa'ya ulaşmaktadır. Özel araçla gelenler için Perpa'nın otopark hizmeti mevcuttur.
Evet. LCD panelleri modüler değildir; bir köşedeki kırık veya çatlak tüm ekranın işlevselliğini etkilediğinden panel değişimi gerekir. Yalnızca dış koruyucu cam (bezel camı) çatlak olup LCD sağlamsa farklı bir çözüm uygulanabilir.
Dikey veya yatay çizgiler hem panel hem de LCD kablo arızasının belirtisi olabilir. Harici monitöre bağlandığında sorun kayboluyorsa arıza büyük olasılıkla ekran paneli veya kablodur. Cihazı getirmenizi veya video/fotoğraf göndermenizi öneririz.
Ekranın tamamen siyah olması; backlight arızası, LCD kablo sorunu veya ekran panelinin kendisinden kaynaklanıyor olabilir. Harici monitörde görüntü alınıyorsa sorun kesinlikle ekran bileşenlerindedir. Ücretsiz arıza tespiti için cihazı getirebilirsiniz.
Bu belirtiler genellikle LCD panel içindeki sıvı kristal katmanının hasar görmesinin işaretidir ve panel değişimini gerektirir. Tamamen dış camda kalan kir veya yoğunlaşma ise yüzey temizliğiyle giderilebilir.
Kırık menteşeler açılıp kapama sırasında ekran kasasına baskı yapar ve zamanla LCD panelde çatlak veya kırık oluşturabilir. Menteşe tamiri, ekranın korunması açısından en kısa sürede yapılması gereken bir işlemdir. Bu konuda da destek veriyoruz.
Sorunuzu bulamadınız mı?
Ekip arkadaşlarımız WhatsApp üzerinden dakikalar içinde yanıt verir. Cihazınızın fotoğrafını gönderin, hemen değerlendirme yapalım.